Solvo.TOS: Hệ thống điều hành khai thác cảng và bến hàng hóa

Mô-đun Solvo.TOS CFS hỗ trợ các hoạt động xếp dỡ container dựa trên yêu cầu của khách hàng hoặc nhà ga. Nó giúp quản lý hàng hóa đang xếp dỡ, hàng hóa đã dỡ, lựa chọn container rỗng, đăng ký niêm phong và hoàn tất hoạt động. Mô-đun này cho phép các nhà ga phối hợp quy trình làm việc CFS, tạo tài liệu hoạt động và phân công công việc cho các đội xử lý hàng hóa với độ chính xác và khả năng kiểm soát tốt hơn.

Ứng dụng Android Solvo.TOS Survey hỗ trợ kiểm tra hàng hóa và phương tiện trong quá trình khai thác bến. Nhân viên giám định có thể quét mã nhận dạng, ghi nhận tình trạng hàng hóa, ghi lại hư hỏng và đính kèm ảnh hoặc video vào kết quả kiểm tra. Ứng dụng đặc biệt hữu ích tại các bến Ro-Ro và bến ô tô, nơi bằng chứng trực quan, quy trình kiểm tra được chuẩn hóa và hồ sơ hư hỏng chính xác đóng vai trò quan trọng trong công tác xử lý khiếu nại.

Báo cáo kiểm tra hàng hóa được tạo tự động trong Solvo.TOS sau khi nhân viên kiểm đếm hoặc nhân viên giám định hoàn tất đăng ký hay kiểm tra hàng hóa bằng thiết bị di động. Báo cáo có thể bao gồm kết quả kiểm tra, hồ sơ hư hỏng, hình ảnh từ camera OCR hoặc CCTV và các tài liệu hỗ trợ. Nhờ đó, bến hàng hóa có thể chuẩn hóa bằng chứng kiểm tra, giảm tranh chấp và duy trì dữ liệu về tình trạng hàng hóa gắn liền với các hoạt động khai thác tại bến.

Mô-đun Quản lý bãi và cổng của Solvo.TOS giúp bến hàng hóa kiểm soát các lượt xe tải ra vào, xử lý xe tại cổng, bố trí hàng trong bãi và luồng di chuyển hàng hóa. Mô-đun hỗ trợ đặt lịch hẹn, kiểm soát ra vào, tích hợp OCR, ki-ốt tự phục vụ, bảng điện tử và bố trí hàng hóa theo quy tắc. Nhờ đó, hệ thống giúp giảm ùn tắc, rút ngắn thời gian quay vòng xe tải, tối ưu mức độ sử dụng bãi và cải thiện sự phối hợp giữa cổng, bãi và hoạt động xếp dỡ hàng hóa.

Solvo.TOS VBS hỗ trợ đặt lịch xe và quản lý khung giờ cho hoạt động xe tải tại bến hàng hóa. Mô-đun cho phép bến hàng hóa lên lịch, xác thực và kiểm soát các lượt xe tải trước khi đến, qua đó giảm ùn tắc tại cổng và nâng cao khả năng dự báo thời điểm nhận, giao hàng. Hệ thống giúp phối hợp hãng vận tải, tài xế, nhân viên cổng và bộ phận vận hành bãi, đồng thời rút ngắn thời gian xử lý xe tải và sử dụng hiệu quả hơn năng lực khai thác của bến.

Solvo.TOS tích hợp với hệ thống nhận dạng ký tự quang học (OCR) và các hệ thống nhận dạng tự động để nhận diện container, phương tiện, toa tàu và các đơn vị vận tải khác. Dữ liệu OCR có thể được dùng để xác nhận lượt đến, ghi nhận sự kiện tại cổng, xác định thành phần đoàn tàu và hỗ trợ quy trình kiểm tra hoặc xử lý khiếu nại. Nhờ đó, hệ thống giảm nhập liệu thủ công, nâng cao độ chính xác của dữ liệu và giúp nhân viên bến xử lý các luồng vận tải và hàng hóa nhanh hơn, đáng tin cậy hơn.

Hệ thống định vị thiết bị Solvo.TOS theo dõi thiết bị tại bến hàng hóa theo thời gian thực và liên kết vị trí thiết bị với các nhiệm vụ vận hành. Mô-đun giúp điều độ viên giám sát chuyển động của máy móc, phân công công việc, giảm các lượt di chuyển không cần thiết và nâng cao hiệu quả vận hành bãi. Khi kết hợp với sơ đồ số của bãi, hệ thống hỗ trợ lập kế hoạch nhiệm vụ chính xác hơn, nâng cao hiệu suất sử dụng thiết bị và phản ứng nhanh hơn trước những thay đổi trong vận hành.

Mô-đun cổng thông tin web Solvo.TOS cung cấp cho khách hàng của bến quyền truy cập từ xa vào thông tin hàng hóa, trạng thái vận hành, tài liệu và yêu cầu dịch vụ. Khách hàng có thể tải lên và tải xuống tài liệu, kiểm tra các sự kiện liên quan đến hàng hóa, tạo yêu cầu đăng ký lượt xe và theo dõi trực tuyến các hoạt động liên quan tại bến. Cổng thông tin giúp giảm trao đổi qua email và điện thoại, nâng cao chất lượng dữ liệu, đồng thời tăng tốc độ và tính minh bạch trong tương tác với bến.

Mô-đun KPI của Solvo.TOS cung cấp báo cáo phân tích về hiệu suất khai thác bến, bao gồm năng suất thiết bị, hiệu suất nhân sự, hoạt động khai thác tàu và các điểm nghẽn trong quy trình. Mô-đun giúp nhà quản lý so sánh kế hoạch với kết quả thực tế, xác định khu vực quá tải, đồng thời đánh giá chi phí và hiệu quả của hoạt động tại bến. Qua đó, hệ thống hỗ trợ ra quyết định dựa trên dữ liệu và cải tiến liên tục trong toàn bộ quy trình vận hành bến.

Mô-đun Tính phí và lập hóa đơn của Solvo.TOS liên kết các dịch vụ tại bến với hợp đồng, biểu giá và các sự kiện vận hành thực tế. Mô-đun lưu trữ dữ liệu khách hàng và hợp đồng, tạo danh sách các nghiệp vụ có thể tính phí, tính chi phí dịch vụ và chuẩn bị bảng kê phục vụ xuất hóa đơn trong hệ thống ERP. Nhờ đó, hệ thống giảm khối lượng công việc tính phí thủ công, nâng cao độ chính xác của phép tính và giúp bến hàng hóa phân tích doanh thu, dịch vụ cũng như các hoạt động liên quan đến khách hàng.

Mô-đun Lập kế hoạch nguồn lực của Solvo.TOS hỗ trợ lập kế hoạch theo ca và theo ngày cho hoạt động tại bến. Mô-đun giúp lập kế hoạch nhân sự, thiết bị và năng suất cho các quy trình phục vụ tàu, đường sắt, xe tải và bãi dựa trên lịch khai thác và định mức công nghệ. Hệ thống tạo kế hoạch công việc, phân bổ nguồn lực và giám sát việc thực hiện, giúp nhà quản lý bến có cái nhìn rõ ràng hơn về khối lượng công việc, năng lực khai thác và hiệu suất vận hành hằng ngày.

Mô-đun Quản lý hoạt động sửa chữa của Solvo.TOS giúp bến hàng hóa quản lý container hư hỏng và các quy trình sửa chữa liên quan. Mô-đun duy trì danh mục các loại hư hỏng nghiêm trọng và dịch vụ sửa chữa, thông báo cho khách hàng về vấn đề được phát hiện, tạo nhiệm vụ sửa chữa và điều chuyển container đến khu vực sửa chữa. Sau khi hoàn tất, hệ thống ghi nhận kết quả và có thể chuyển dữ liệu liên quan đến sửa chữa sang quy trình tính phí và lập hóa đơn.

Mô-đun VGM của Solvo.TOS quản lý dữ liệu xác nhận khối lượng toàn bộ (VGM) của các container được xử lý tại bến. Mô-đun ghi nhận, tiếp nhận và trao đổi thông tin VGM, hỗ trợ nghiệp vụ cân, tạo chứng từ xác nhận và ngăn container chưa có dữ liệu VGM được xếp lên tàu. Nhờ đó, bến hàng hóa có thể đáp ứng các yêu cầu về VGM và nâng cao an toàn trong quá trình lập kế hoạch xếp tàu.