إرسال طلب خدمة
تقدم SOLVO مجموعة متنوعة من المنتجات، يتوفر كل منها في مجموعة من التكوينات:Solvo.WMS: نظام إدارة المستودعات
يعمل نظام إدارة المستودعات Solvo.WMS المرن والموثوق والعالي الأداء على تحسين عمليات مستودعاتك من خلال تتبع المخزون في الوقت الفعلي، وعمليات سلسلة التوريد الشفافة، وتنفيذ الطلبات دون أخطاء.Solvo.TOS: نظام تشغيل المحطات الطرفية
تعمل Solvo.TOS على تبسيط عمليات الموانئ وزيادة الأداء وتقليل التكاليف. فهو يبسِّط مناولة البضائع، ويحسِّن من وقت دوران السفن، ويعزز مستويات الخدمة من أجل محطة أكثر كفاءة.حلول محطات الشحن: خارج الصندوق وقابلة للتخصيص
قم بإدارة تدفقات البضائع ذات الحجم الكبير دون عناء مع حلول توفر عمليات تحميل وتفريغ فعالة وتتبع دقيق وعمليات متماسكة وسريعة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات محطتك.دعم العملاء الشامل
نضمن في SOLVO حصول عملائنا على دعم شامل وفي الوقت المناسب للحفاظ على سير عملياتهم بسلاسة:- الصيانة السلسة لعمليات الموانئ والمستودعات
- المساعدة عبر الخط الساخن 24/7
- دعم سهل الوصول إليه عبر الإنترنت
- اختبار التحديثات وتثبيتها
- استشارات مفصلة للمستخدمين
- التعافي السريع من الأعطال
مستويات خدمة SOLVO
ميزات الخدمة الأساسية
- صيانة وقائية منتظمة لضمان استقرار أداء النظام
- إعداد الإصدارات الجديدة وتنفيذها
- إصلاح الأخطاء في برامج التشغيل
- خط ساخن على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لحل الأعطال الحرجة ومراقبة البيانات في الوقت الفعلي للحفاظ على معايير الجودة المطلوبة
- مراقبة الكفاءة وتحليل إعدادات المنتج لضمان التوافق مع العمليات الحالية والاحتياجات التشغيلية
ميزات الخدمة الاختيارية
- حل المشكلات التشغيلية التي يثيرها موظفو العملاء
- استشارات حول استخدام المنتج
- تخصيص وظائف المنتج وتوسيع نطاقها لتناسب احتياجات العمل المحددة
- تدريب المستخدمين على تشغيل منتج SOLVO
